Theaterholding Chatbot


Theaterholding Graz/Steiermark GmbH

Mehr Servicequalität im Kundenservice durch Einsatz von Künstlicher Intelligenz
TheaterHolding Graz/Steiermark GmbH

Mehr Servicequalität durch künstliche Intelligenz

Um proaktiver mit Kulturinteressierten in Kontakt zu kommen, entwickelte Interad für die Grazer Theaterholding eine AI-basierte Chatfunktion, mit dem interessierte Websitebesucher proaktiv angesprochen und Kundenanfragen automatisiert und ohne menschliche Interaktion bearbeitet werden können. Die Anwendung von AI Technologie ermöglichte u.a. Fuktionen wie eine automatische Spielplanabfrage basiert auf Stichworten, eine Anbindung an Facebook und Amazon Alexa oder präferenzbasierte Vorschläge.

Success Stories - Theaterholding.pdf Weitere Informationen (PDF)

Projekte | Interad - The .Net Experts

Seit unserer Unternehmensgründung im Jahr 2005 haben wir uns zu praxisorientierten Problemlösern entwickelt, die IT-Fragen in enger Zusammenarbeit mit den Endanwendern kompetent in Angriff nehmen. Als Microsoft Gold Partner sind wir auf IT Lösungen auf .NET-Basis spezialisiert und komplexe Fragestellungen und webbasierte Applikationen sind unsere Leidenschaft.

Als Microsoft Solutions Partner wurden wir als "best-in-class" Anbieter von Microsoft Technologien in Österreich ausgezeichnet. Wir sind stolz, unseren Kunden mit unserer Technologieexpertise Mehrwert bieten zu können - und damit weltweit zu den Top 1% des Microsoft Partner Netzwerkes zu gehören!

Unser ganzheitlicher Ansatz hilft uns, Probleme unserer Kunden im weiteren Kontext zu verstehen und Projekte entsprechend aufzusetzen. Wir sind clevere Problemlöser, die mit jeder unserer Lösungen versuchen, den Arbeitsalltag unserer Kunden nachhaltig zu erleichtern und zu verbessern. Enge Zusammenarbeit in unserem Expertenteam hilft uns, auf knifflige Fragestellungen kreative Antworten zu finden.

Wir arbeiten in einem starken Team mit ambitionierten Kollegen, denen die Arbeit Spaß macht. Um up-to-date zu bleiben, nehmen wir aktiv an der internationalen Entwickler-Community teil, lassen uns auf Konferenzen oder Events inspirieren, organisieren Weiterbildungsabende für unsere Mitarbeiter und experimentieren mit neuen Technologien. So manche gute Idee wurde auch beim gemeinsamen Laufen oder an einem unserer Schitage geboren...